AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - UMA ANÁLISE DA ABORDAGEM UTILIZADA EM UMA EMPRESA DE AUDITORIA E CONSULTORIA

Abstract

Reconhecida como um bem e cada vez mais valorizado pela sociedade e pelas diversas formas de organizações, a informação ocupa um papel crucial na tomada de decisões e, por conseqüência, no alcance do objetivo almejado. Seja no ganho de vantagem competitiva, na organização da produção, na conquista de clientes, na ampliação do mercado, as empresas enxergam nitidamente que precisam de um suporte para tornar viável a conquista de suas metas. É com essa perspectiva que diversas empresas entraram em uma corrida para implantação de sistemas de informação, o que garantiria maior eficiência e efetividade aos seus processos e a chance de competir no novo mercado da Era da Informação. No entanto, ao passo que se tornam tão fundamentais para a sobrevivência das organizações, as informações trazem consigo preocupações acerca da forma como devem ser organizadas e com a sua segurança. Acontece que para configurar como apoio, as informações precisam ser aplicáveis ao contexto, confiáveis, e de fácil acesso. É preciso, portanto, contar com uma estrutura capaz de fornecer informações com todas as características que as tornem proveitosas e benéficas, mais do que um outro elemento de custo. A má arquitetura e implantação desses sistemas de informação ocupam o centro das discussões com o surgimento de vários conflitos internos às organizações, que buscam a redução de custos de implantação e manutenção, bem como o gerenciamento de riscos e fragilidades desses sistemas. Neste ponto, a Auditoria de Sistemas de Informação figura como uma ferramenta capaz de promover o aumento da confiabilidade, segurança e efetividade dos Sistemas de Informação e garantir a produção de informações úteis da melhor maneira. Este trabalho se propõe a analisar a metodologia de Auditoria de Sistemas de Informação adotada por uma empresa multinacional de auditoria e consultoria através da sua comparação com as metodologias mais citadas pela literatura especializada.